L’avis des visiteurs

L'avis des visiteurs

D’après une enquête menée en 2014, plus de 95% des clients de l’Espace Rambouillet sont très satisfaits de leur visite et recommandent le site à des tiers. 40% des visiteurs sont des revenants, ce qui illustre le lien fort qui se noue entre le visiteur et le site, en particulier ses dimensions naturelle et paisible. Les activités proposées enregistrent des notes supérieur à 7.5 /10.

Confirmation de cette tendance, l’Espace Rambouillet a reçu en 2014 un Certificat d’Excellence de la part de Tripadvisor, un des principaux sites de conseil touristique. Cette distinction traduit notamment un minimum d’avis postés et une note moyenne supérieure à 4/5.

EXTRAIT DE COMMENTAIRES DE NOS VISITEURS :

  • « Concept intéressant, se démarque par sa différence et son originalité »
  • « Pour bol d’air et animaux en liberté »
  • « Découverte de la faune sauvage, tranquillité, proximité de Paris »
  • « Un moment de détente où l’on peut observer les animaux dans leur milieu naturel »
  • « Les enfants des villes apprennent la vraie nature, le calme de la forêt ».

 


CHIFFRES CLÉS  ENQUÊTE DE SATISFACTION 2014

  • Échantillon : 500 réponses
  • Taux de recommandation :

    Individuels : 96%        //      Groupes : 98%

  • Notes des activités (/10) données par les visiteurs :graph_150515_Plan de travail 1_Plan de travail 1

 

 

 


Pour continuer ce travail d’évaluation et d’amélioration du site, merci de télécharger les questionnaires ci-dessous et nous les renvoyer renseignés par mail. Modèle enquête individuels 2015 Modèle enquête groupes 2015